Gwarancja
Wszystkie produkty będące w ofercie sklepu heban.net objęte są pełną gwarancją producentów. Wszystkie informacje dotyczące wad podlegających gwarancji, czasu ochrony gwarancyjnej oraz sposobie rozpatrywania reklamacji określane są w kartach gwarancyjnych danego producenta.
Podstawą roszczeń gwarancyjnych jest wypełniona karta gwarancyjna lub dowód zakupu towaru. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail: platforma@heban.net lub bezpośrednio w placówkach serwisowych danego producenta. Listy miejsc, w których można składać reklamacje znajdują się w kartach gwarancyjnych producentów lub na ich stronach internetowych. Jeśli mają Państwo wątpliwości związane z tematyką gwarancji danego producenta, nasi pracownicy z Działu Obsługi Klienta udzielą wszelkich informacji oraz odpowiedzą na wszystkie pytania.
